ماژول های CRM تارال
نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری تارال مدیریت ارتباط با مشتری تارال یک سیستم پیشرفته و کارآمد برای مدیریت جامع روابط با مشتریان است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا تمامی تعاملات خود با مشتریان را به‌صورت متمرکز و بهینه مدیریت کنند. این نرم‌افزار با امکاناتی مانند ثبت و پیگیری تماس‌ها، مدیریت اطلاعات مشتریان، ایجاد بانک اطلاعاتی پیشرفته و شخصی‌سازی فرآیندهای ارتباطی، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباطات خود را بهبود بخشیده و رضایت مشتریان را افزایش دهند. همچنین، با ارائه گزارش‌های تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی، امکان بررسی عملکرد و بهینه‌سازی استراتژی‌های ارتباطی فراهم می‌شود. به همراه 5 کاربر و قابلیت پشتیبانی تا 50 کاربر
- داشبورد قابل سفارشی‌سازی
- مدیریت مشتریان (حقیقی و حقوقی)
- مدیریت پرسنل و ساختار سازمانی
- تنظیم دسترسی‌ها
- یادداشت‌ها، یادآورها و اعلانات سیستمی
- گزارشات پایه (پشتیبانی از 5 کاربر فعال، قابل ارتقاء تا 50 کاربر)
- معاملات فروش و خرید
- مدیریت چک‌ها و اعتبارات
- مدیریت تخفیفات (درون‌فاکتوری و پلکانی)
- خدمات پرداخت آنلاین
- مدیریت محصولات و موجودی (پیش‌نیاز معاملات و تخفیف‌ها)
- صدور پیش‌فاکتور، فاکتور، برگشتی و مدیریت اسناد فروش
- باشگاه مشتریان و امتیازدهی
- کمپین‌های تخفیف مناسبتی و اختصاصی
- امتیاز وفاداری و سطح‌بندی مشتریان
- مدیریت تعاملات با مشتری (تماس، جلسه، پیگیری)
- اتصال به VOIP و ضبط مکالمات
- ثبت فایل صوتی و گزارش جلسات
- گزارشات پیشرفته (تحلیل فروش، دلایل شکست، مشتریان فعال و غیر فعال)
- خروجی اکسل، نمودار، تحلیل استانی، عملکرد پرسنل و مدت زمان چرخه فروش
فرمت توافقی: بر اساس تعداد سرویس و نیاز فنی، در قالب پیش‌فاکتور
پکیج‌های ویژه پیشنهادی
شروع هوشمند CRM
پکیج برنز
مناسب برای:
استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک
شامل:
- نسخه پایه CRM ( 89,000,000 تومان)
ارزش پیشنهادی:
- مدیریت مشتریان، پرسنل، ساختار و دسترسی‌ها
- ثبت یادداشت، اعلان، یادآور و گزارشات پایه
- داشبورد لحظه‌ای و قابل تنظیم
- ایده‌آل برای شروع دیجیتالی‌سازی تعامل با مشتریان
قیمت: 39,000,000 تومان
افزودن به سبد خریدفروش ساختاریافته + بازاریابی
پکیج نقره ای
مناسب برای:
شرکت‌های متوسط، کسب‌وکارهای B2C
شامل:
- نسخه پایه CRM
- ماژول مدیریت مالی و فروش
- ماژول وفاداری و بازاریابی
ارزش پیشنهادی:
- مدیریت کامل چرخه فروش و صورتحساب‌ها
- تخفیف‌های پلکانی و مناسبت‌محور
- باشگاه مشتریان و سطح‌بندی کاربران
- تحلیل نرخ بازگشت و رشد فروش
جمع قیمت تکی: 103,000,000 تومان
قیمت پکیجی با تخفیف ۱۰٪: 92,700,000 تومان
افزودن به سبد خریدCRM جامع و حرفه‌ای
پکیج طلایی
مناسب برای:
سازمان‌های در حال رشد، مراکز فروش چندشعبه‌ای
شامل:
- نسخه پایه CRM
- ماژول مالی و فروش
- ماژول وفاداری و بازاریابی
- ماژول ارتباطات و پیگیری
- ماژول تحلیل و هوشمندی کسب‌وکار
ارزش پیشنهادی:
- راه‌اندازی کامل ساختار CRM، مالی، بازاریابی و گزارش‌گیری
- پوشش کل چرخه فروش، ارتباط، تحلیل و وفادارسازی مشتری
- قابلیت شخصی‌سازی و توسعه بر اساس نیاز سازمان
- سازگاری با انواع مشاغل: تولیدی، خدماتی، پخش و بازرگانی
- آماده اتصال به سامانه‌های دیگر)در صورت نیاز با ماژول اتصال جداگانه)
جمع قیمت تکی: 130,000,000 تومان
قیمت پکیجی با تخفیف 10٪: 117,000,000 تومان
افزودن به سبد خریدشرکت ها توسعه یافته
CRM سازمانی تارال(سازمان های توسعه یافته)
پکیج پلاتینیوم
مناسب برای:
سازمان‌های بزرگ، شرکت‌های چندبخشی یا هلدینگ‌ها با بیش از ۵۰ کاربر فعال
شامل:
- نسخه پایه + کلیه ماژول‌ها
- ساختار هلدینگ‌محور برای حداقل ۳ نهاد
- اتصال کامل به ERP، مالی، انبار
- توسعه اختصاصی فرم‌ها و فرآیندها
- اپلیکیشن‌های موبایل و مدیریتی
- SLA سطح سازمانی و قرارداد رسمی
- ۱۰۰ کاربر پایه رایگان (قابل افزایش تا ۱۰۰۰)
- منطبق با نیاز سازمان
قیمت پیشنهادی تکی: 744,000,000 تومان
قیمت پکیجی با تخفیف ۱۲٪: 654,700,000 تومان
افزودن به سبد خریدارزش پیشنهادی پکیج پلاتینیوم CRM تارال
راهکار یکپارچه، مقیاس‌پذیر و سفارشی برای سازمان‌های بزرگ-
مدیریت متمرکز چند واحد یا شعبه (هلدینگ‌محور)
- ساختار Multi-Tenant برای کنترل مستقل هر نهاد با مرکزیت مدیریتی واحد
- تنظیمات، سیاست‌ها و داده‌های جداگانه برای هر شعبه
-
پوشش کامل چرخه تعامل با مشتری
- از ثبت سرنخ تا فروش، وفادارسازی، تحلیل، و ارزیابی عملکرد تیم‌ها
- مدیریت چک، اعتبارات، سطوح دسترسی و گزارشات دقیق فروش
-
قابلیت اتصال و یکپارچه‌سازی با اکوسیستم سازمانی شما
- ارتباط دوطرفه با ERP، حسابداری، انبار، سایت، CRMهای داخلی
- API اختصاصی + معماری انعطاف‌پذیر برای توسعه بیشتر
-
امنیت بالا و SLA رسمی سطح سازمانی
- تضمین پاسخ‌گویی، زمان رفع خطا، و پایداری بالا (Uptime)
- مناسب برای سازمان‌هایی با الزامات قراردادی
-
سفارشی‌سازی کامل فرم‌ها، فرآیندها و رابط کاربری
- طراحی UI متناسب با هویت برند
- گردش کار متناسب با ساختار داخلی هر تیم یا دپارتمان
-
راهکار ابری یا استقرار در سرور داخلی سازمان شما
- انعطاف‌پذیر در زیرساخت و مدل استقرار (Cloud یا On-Premise)
-
مقیاس‌پذیری از ۵۰ تا ۱۰۰۰ کاربر
- کاربران متنوع با نقش‌های مختلف در یک سیستم منسجم
- مناسب برای شرکت‌های پخش، هلدینگ‌های فروش، گروه‌های تولیدی و خدماتی
جدول مقایسه‌ای پکیج‌ها
| قابلیت / پکیج | برنزی | نقره‌ای | طلایی | پلاتینیوم |
|---|---|---|---|---|
| ماژول پایه CRM | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ماژول مالی و فروش | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ماژول بازاریابی و وفادارسازی | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ماژول ارتباطات و پیگیری | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| ماژول تحلیل و هوشمندی | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| ماژول فرآیندی و سازمانی | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| اپلیکیشن‌های موبایل و مدیریتی | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| ساختار هلدینگ‌محور | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ (3 شعبه و قابل افزایش) |
| اتصال به ERP، حسابداری، انبار | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| توسعه فرم و گردش کار اختصاصی | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| طراحی رابط اختصاصی (UI/UX) | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| SLA رسمی و پشتیبانی سازمانی | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| تعداد کاربران پایه | ۵ نفر قابل ارتقاء تا 50 نفر | ۵ نفر قابل ارتقاء تا 50 نفر | ۵ نفر قابل ارتقاء تا 50 نفر | ۱۰۰ نفر قابل ارتقاء تا 1000 نفر |
| مناسب برای | کسب‌وکارهای کوچک | شرکت‌های متوسط | سازمان‌های در حال رشد | هلدینگ‌ها و سازمان‌های توسعه یافته |
شرایط پشتیبانی و اعتبار قیمت ها
- کلیه خدمات خاص، پس از تحلیل فنی، در قالب پیش‌فاکتور و با برنامه زمان‌بندی قابل اجرا هستند.
- تمدید و پشتیبانی سالانه لایسنس نرم‌افزارمعادل ۲۰٪ قیمت کل خرید
- کلیه مشتریان از به‌روزرسانی‌های عمومی به‌صورت رایگان در طول دوره پشتیبانی بهره‌مند می‌شوند.
- در صورت نیاز به توسعه اختصاصی، هزینه جداگانه طبق جدول توافق خواهد شد.
- کلیه قیمت‌ها تا پایان سال جاری معتبر بوده و پس از آن ممکن است مشمول بازبینی قرار گیرد.
- تمام پکیج‌های ارائه شده قابل ارتقاء هستند و امکان افزودن ماژول‌های توسعه‌پذیر و اتصال به سامانه‌های دیگر وجود دارد.
- در کلیه پکیج ها پشتیبانی از 5 کاربر فعال و قابل ارتقاء تا 50 کاربر صورت می پذیرد
- کلیه قیمت‌ها بر اساس پرداخت نقدی است
نسخه ابری CRM تارال — شروع سریع، بدون دغدغه فنی
آیا می‌خواهید CRM حرفه‌ای را بدون هزینه زیرساخت، نصب یا خرید لایسنس تجربه کنید؟
نسخه ابری CRM تارال برای کسب‌وکارهایی طراحی شده که می‌خواهند بدون پیچیدگی فنی، با کمترین هزینه اولیه و در سریع‌ترین زمان ممکن، مدیریت مشتریان، فروش، و تیم‌های خود را هوشمندانه‌تر کنند.
چه چیزی دریافت می‌کنید؟
- بدون نیاز به نصب یا تیم IT داخلی
- قابل استفاده از هر کجا و در هر زمان
- امن، پایدار، با پشتیبان‌گیری روزانه
- همیشه به‌روز، بدون دغدغه ارتقاء نسخه
- امکان ارتقاء به نسخه سازمانی در هر زمان
همراه با:
- داشبورد لحظه‌ای و قابل تنظیم
- مدیریت مشتری، فروش، پیگیری‌ها و گزارش‌ها
- قابلیت افزودن ماژول‌های دلخواه
- پشتیبانی از ۵ کاربر، قابل ارتقاء تا ۱۰۰۰ نفر
همین حالا شروع کن – ۳۰ روز استفاده رایگان
فقط با پر کردن فرم زیر، نسخه ابری شما فعال شده و تیم ما در کمتر از ۲۴ ساعت با شما تماس خواهد گرفت.
سوالات متداول
سبد خرید
سبد خرید شما خالی است