نرمافزار اصالت کالا تارال | راهکار هوشمند مدیریت گارانتی و اصالت کالا
سامانه‌ای پیشرفته برای استعلام اصالت، کنترل گارانتی و ارتقای تجربه مشتری
نرمافزار اصالت کالا تارال یک پلتفرم جامع ابری است که کلیه فرآیندهای مرتبط با مدیریت گارانتی و بررسی اصالت کالا را یکپارچه‌سازی میکند. این سیستم با داشبورد مدیریتی مدرن، ارائه نمودارهای تحلیلی از وضعیت مشتریان، پیامکها، و تراکنشها، دید شفافی از عملکرد سازمان به مدیران می‌دهد. کاربران می‌توانند پیامکهای ارسالی و دریافتی را مدیریت کرده، گروه‌های مشتریان را ایجاد و دستهبندی کنند، و محصولات و سریالها را به شکل ساختارمند ثبت و رهگیری نمایند. همچنین امکان گزارشگیری پیشرفته با خروجی اکسل و PDF، برگزاری قرعه‌کشی و برنامه‌های وفاداری در باشگاه مشتریان، و تنظیمات قابل شخصیسازی فراهم است تا سامانه دقیقاً مطابق نیازهای هر کسب‌وکار عمل کند و به افزایش اعتماد و رضایت مشتریان کمک نماید.
مزایای نرمافزار اصالت کالا تارال در مدیریت گارانتی و استعلام اصالت کالا
نرمافزار اصالت کالا تارال با داشبورد مدیریتی پیشرفته، ماژول‌های پیامکی و امکان شخصیسازی، فرآیند کنترل کیفیت و پشتیبانی مشتریان را ساده‌تر می‌سازد. علاوه بر این، کسب‌وکارها می‌توانند کمپین‌های وفاداری را اجرا کرده و با گزارشهای دقیق، نقاط ضعف و قوت خدمات پس از فروش خود را شناسایی کنند.
ویژگی‌های کلیدی نرمافزار اصالت کالا
استعلام سریع و اطمینان از اصالت کالا
با سامانه اصالت کالا تارال، مشتریان می‌توانند در چند ثانیه استعلام اصالت کالا را انجام دهند و از سلامت خرید مطمئن شوند؛ اقدامی حیاتی برای بازارهایی که ریسک تقلب و جعل بالاست.
مدیریت و پیگیری هوشمند گارانتی
نرمافزار گارانتی تارال وضعیت گارانتی را ثبت، یادآوری و پیگیری میکند؛ از ثبت خرید تا پایان دوره. این فرایند، خدمات پس از فروش را به‌موقع و شفاف می‌سازد.
داشبورد مدیریتی پیشرفته
داشبورد تحلیلی با نمودارهای لحظه‌ای از امتیازات، کاربران و پیامکها، دید مدیریتی دقیقی می‌دهد تا تصمیم‌های سریع و مبتنی بر داده بگیرید.
گزارشهای مدیریتی قابل‌استخراج
تولید گزارشهای آماری از وضعیت مشتریان و عملکرد واحد پشتیبانی، با امکان خروجی گرفتن در فرمت‌های استاندارد مثل Excel و PDF. این ابزار مدیران را در تصمیم‌گیری سریع‌تر یاری میکند.
مدیریت پیامکهای ارسالی و دریافتی
اتصال به پنل پیامکی برای خوشآمدگویی، یادآوری گارانتی و پاسخ خودکار؛ ارتباطی یکپارچه و قابل‌اندازه‌گیری با مشتریان فراهم میکند.
دستهبندی هوشمند کاربران
سگمنت‌بندی کاربران بر اساس خرید، امتیاز و رفتار؛ اجرای کمپین‌های دقیق باشگاه مشتریان و افزایش نرخ بازگشت را ممکن میکند.
مدیریت کامل چرخه محصول
امکان ثبت، جستجو و رهگیری سریالها بهصورت پیشرفته؛ مناسب برای کنترل موجودی، مدیریت گارانتی و پایش کیفیت محصولات در بازار.
باشگاه مشتریان و قرعه‌کشی
امتیازدهی، جوایز و قرعه‌کشی هدفمند، وفاداری مشتریان را افزایش می‌دهد و چرخه خرید مجدد را کوتاه‌تر میکند.
تنظیمات شخصیسازی شده
از قوانین امتیاز تا سیاست‌های گارانتی؛ همه‌چیز را مطابق فرآیند سازمان خود در سامانه اصالت کالا تنظیم کنید.
افزایش اعتبار برند
شفاف‌سازی فرآیندها و اطلاعرسانی دقیق به مشتریان باعث شکل‌گیری اعتماد پایدار و تقویت جایگاه برند شما در بازار میشود.
امکانات نرمافزار اصالت کالا تارال
نرمافزار کالای اصیل: راهکار جامع برای مدیریت گارانتی و اصالت کالا
قابلیت‌های اصلی نرمافزار اصالت کالا
داشبورد مدیریتی نرمافزار اصالت کالا تارال
داشبورد جامع سامانه اصالت کالا با نمودارهای زنده از امتیازات، پیامکها و کاربران، دید فوری از عملکرد می‌دهد. با گزارشگیری و خروجی Excel/PDF، تحلیل دقیق‌تری داشته باشید و برای بهبود مدیریت گارانتی تصمیم بگیرید.
مدیریت پیامکهای ارسالی (اطلاعرسانی اصالت و گارانتی)
ارسال خودکار پیامکهای خوشآمدگویی، یادآوری گارانتی و اطلاع نتیجه استعلام اصالت کالا؛ مشاهده، افزودن، ویرایش و حذف پیامکها در یک جا برای تعامل سریع و مؤثر با مشتری.
مدیریت پیامکهای دریافتی و پاسخ خودکار
نمایش کامل پیامکهای ورودی و جزئیات کاربر؛ تعریف قوانین پاسخ خودکار (مانند پاسخ به استعلام سریال) و حتی پشتیبانی از پرداخت از طریق پیامک برای تسهیل فرآیندها.
مدیریت و سگمنت‌بندی کاربران
افزودن گروهی، ویرایش و دستهبندی کاربران بر اساس امتیاز و رفتار؛ اجرای کمپین‌های باشگاه مشتریان و پیگیری خدمات پس از فروش هدفمندتر در نرمافزار اصالت کالا.
گریدبندی کاربران بر پایه امتیاز
تعریف گریدهای وفاداری و اعمال قوانین پاداش؛ اجرای قرعه‌کشی و پروموشن‌های دقیق برای افزایش رضایت و وفاداری مشتریان در سامانه.
مدیریت محصولات و سریالها (استعلام اصالت سریال)
ثبت، ویرایش، دستهبندی و جستجوی پیشرفته سریال؛ کنترل منظم داده‌ها و اطمینان از بررسی و استعلام اصالت کالا برای هر سریال ثبت‌شده.
مدیریت محصولات با خروجی گزارش
مشاهده لیست محصولات، افزودن/ویرایش سریع و جستجوی پیشرفته؛ خروجی Excel برای تحلیل فروش و ارتباط با گارانتی و اصالت هر کالا.
گزارشگیری جامع Excel و PDF
تولید گزارشهای دقیق از امتیازات، کاربران، پیامکها و وضعیت اصالت و گارانتی؛ پایش عملکرد و کشف نقاط بهبود با خروجی‌های استاندارد.
باشگاه مشتریان و قرعه‌کشی
مدیریت امتیاز، تعریف جوایز و برگزاری قرعه‌کشی هدفمند؛ افزایش نرخ بازگشت و تعامل با مشتریان هم‌زمان با فرآیندهای اصالت کالا.
لیست پرداخت‌ها و گزارش تراکنش
گزارشگیری دقیق از پرداختهای انجام‌شده با فیلترهای پیشرفته؛ خروجی Excel/PDF و اتصال به پیامک برای اطلاعرسانی وضعیت پرداخت‌ها به مشتریان.
تنظیمات شخصیسازی سامانه اصالت
پیکربندی قوانین: طول رمز سریال، تبدیل امتیاز به پول، سیاست‌های پیامک و قالب گزارشها؛ منطبق با نیاز سازمان شما.
چرا نرمافزار اصالت کالا تارال انتخابی مطمئن است؟
در بازاری که جعل و تقلب هر روز در حال افزایش است، استفاده از یک نرمافزار اصالت کالا و سامانه مدیریت گارانتی مطمئن، ضرورتی حیاتی برای هر کسب‌وکار محسوب میشود. نرمافزار اصالت کالا تارال با ترکیب ابزارهای هوشمند مانند استعلام اصالت کالا بهصورت آنلاین، ردیابی سریال محصولات، گزارشگیری جامع و یکپارچگی کامل با سایر نرم‌افزارهای ابری تارال (از جمله CRM، انبار و مالی)، راهکاری یکپارچه برای افزایش اعتماد و وفاداری مشتریان فراهم میکند. این هماهنگی موجب کاهش هزینه‌ها، بهبود خدمات پس از فروش و رشد پایدار سازمان شما خواهد شد.
سوالات متداول درباره نرمافزار اصالت کالا و مدیریت گارانتی تارال
یکپارچگی نرمافزار اصالت کالا با سایر محصولات تارال
درخواست مشاوره رایگان نرم‌افزارهای تارال
در کمتر از ۳۰ ثانیه فرم زیر را پر کنید تا کارشناسان تارال برای مشاوره رایگان انتخاب و استقرار نرم‌افزارهای ابری تارال (فروش و بازاریابی، خدمات پس از فروش، مالی و انبار، اتوماسیون سازمانی و …) با شما تماس بگیرند.
همین امروز نرمافزار اصالت کالا تارال را تجربه کنید
برای دریافت دموی رایگان ۳۰ روزه و آشنایی با امکانات مدیریت گارانتی و احراز اصالت کالا، فرم مشاوره را تکمیل کنید. کارشناسان ما آماده‌اند تا شما را راهنمایی کنند.
دیدگاهی وجود ندارد.
ثبت دیدگاه